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身在企业，化很长时间认真拜读了《给领导者101条忠告》、《最伟大的管理理念》、《绝对大挑战》、《成功人士八大习惯》等书籍，真知灼见使笔者感悟有增，得益非浅。

直面不可回避的挑战，反思企业的昨天和今天，的确，企业改革之路充满了不可测知的风险，脚下的路虽然漫长，但要紧之处往往只有几步。

人微言轻，凑成一组稿件，权作读书体会，粗陋、浮浅之处在所难免，但我的感受、思想却是真的。

三印分公司柴一蛟

大德之行必有大治

-------企业改革评说之一-------

自古以来，为政者大多看重道德力量，讲究以德服人，大德之行，必有大治。

我们党强调法治与德治的有机统一和紧密结合，形成了与时俱进的执政理念和治国方略。高尚的道德能够产生强大的吸引力、感召力、凝聚力。在新的历史条件下，领导干部坚持以高尚的道德树立良好的形象，必然能赢得员工的支持和信赖，唤起人们干事创业的热情，促进企业经济的发展。

领导干部必须从贯彻三个代表重要思想的高度，从实践党的宗旨的高度做好“三德”即做人的道德----好人未必能做好官，但做好官必须先做好人，道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。处世的公德-----领导作为社会的一员，理应遵纪守法，以礼诚信，维护公德，对共产党人而言，决无半点私利可图。为政的政德-----对领导而言，以德行权为民之大幸，无德弄权必然导致腐败，要赢得人心，必须权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

领导干部只有努力培育和提升道德凝聚力，以高尚的品格，突出的业绩，方能塑造够格的共产党的良好形象。

深入改革，进取向上，道德的力量必将拓展更美好的未来，干部的品质、作用亦将在贯彻“三个代表”重要思想的实践中得到升华与检验。

难得是诤友当面敢批评

-------企业改革评说之二-------

《资治通鉴》中有一典故，讲的是：有一天罢朝之后，唐太宗因“魏征每廷辱我”而要杀之。其妻长孙氏劝之：主明臣直，大臣敢于当面进谏，是陛下开明缘由，也是安邦兴国之基也，妾要向你道贺才是。唐太忠恍然大悟，由怒而悦。从此唐太宗虚怀纳谏，最终造就了“贞观之治”的千古美名。

同理，我们倡导对企业的直谏，是员工爱厂、有责任性的表示，那种盲目小有进步的乐观，那种出于善意的护短，那种过一天算一天的作为，显然是与事无补而应该加以摒弃的。积极的批评，善意的提醒，犹如忠言良药，使当局者防微杜渐，运筹得当，避免重复众多国企犯有的低级错误。

企业的是与非，功与过是很客观的事实，并不以人的意志而左右，也不会别人无言，就说明没有问题，如不能理智，客观地面对薄弱环节，管理软挡，何来正本清源，拨乱反正。当然，听不得不同意见，或者反对批评，就会固步自封，养痈遗患，最终导致我们的工作不可收拾。

在现实生活中，清醒地剖析企业，反思存有的问题，并不是对人们辛苦工作和结果的消极否定，而恰恰相反，是为了让人们的辛苦工作得到更好的效益回报。员工想往稳定的工作岗位，盼望得益水准能日有所长，然而没有加倍的产出，岗位不能稳定，得益难免下降。企业尤如风大浪高中的逆水行舟，只有大无畏地勇往直前，才能到达成功彼岸。

企业是我们自己的企业，也是我们生存、发展、幸福生活的根基，消极沉沦，兴旺发达，全由我们自己主宰。命运掌握在我们自己的手掌中，每个员工理应进入参政议政的行列，自觉进入尽责的角色。要像天天洗脸扫地那样，像接受手术割除病灶那样，克服工作中的缺点和不足，把我们的工作水准跃上去，这就是每个员工的使命所在。

我们应当提倡陈毅同志的名言“难得是诤友当面敢批评”的精神，这是一种责任，一种境界，更是一种政治上的清醒与成熟。

不经你自己同意没有人能使你低劣

-------企业改革评说之三-------

八月三日人民日报上刊有一幅漫画，题目是“不经你自己同意没有人能使你低劣”，很有深意，细细品味，颇有醒悟。是啊：做人是自己的事情，你辛勤耕耘，回报是丰收的喜悦；你游戏人生，必定是悲剧落幕。人-----应该对自己负责任。

“当喉咙发干时，会有连大海也可以一饮尽的气慨------这便是信仰；一等到喝时，至多能喝二杯------这才是科学”。（俄·契诃夫）

同理，就企业而言，想往“普渡众生”、“和平发展”力求避免伤筋动骨，这是常理，也可以称作为善良的愿望。然而市场却不允许你慢慢来，你下滑的利润、走高的成本、落时的管理终将使你“伙仓”也开不出。现实提醒我们----世上没有救世主，已到了最危险的时候。看来变革创新、拓展生存空间的举措是势在必行，不为人的意志所转移。

现今形势下，企业大大小小的干部执政撑权，责任在肩，理应尽忠报厂。把舵撑船风里得来，雨里得去，把份内工作搞上去，这是使命所在，但更重要的是思维、理念要跟上，一要秉公，二要果断，要知道出手整顿，在不长的时间内将现有生产水准跃上去，这才是对员工利益的最大保障。企业不论大小，要坚信在众多成功经验的启迪下，为民为公，只要有动作，只要能坚持，必定会有好的起色。我们的干部不能患得患失，在众多头疼事面前想想前辈们血洒疆场的精神，一切的一切没什么可怕的。

现今形势下，企业的群众也理应知晓形势，明白事理地忠于职守，做好手中工作。的确，生活、工作的现实使我们感受到了过去从来没有过的压力，企业追求的是产出效益，我们手中的工作是自己赖以生存的饭碗，因此为企业为自己，对工作我们没有理由“不想做，不好做，不会做”。要切实避免“今天工作不努力，明天努力找工作”的被动局面出现，改革是需要付出代价的，“削减冗员”文章迟早也一定会展开。那么，你的不作为，不到位的工作也必定会受到回应。现实生活中没有完美不犯错的人，然而我们的同志却可避免那些明知故犯的低级错误，企业中存在的违章违纪，工作拈轻怕重，无原则纠纷等现象真不该有市场了。

毅力和勤奋，进取和开拓，勇敢的三印人没有克服不了的困难，市场经济的多种锤练将使我们越来越强------对此我深信不疑。

否极泰来铸就成功

-------企业改革评说之四-------

世间事物发展到了极点，就会转化为它的对立面，否可转化为泰。“乐极生悲”、“穷则思变”就是这个道理。只要努力，否去泰来终可待。

国企资金、装备、产出、管理等项工作随着市场经济的深化，碰到的极度困难像一棵树一样，其根基很深，不可能轻易撼动它，然而正因为困难挑战逼你认真反思自己对市场的不适应，逼迫你果断出手应招，于是习以为常的不足使企业规规矩矩地放上了整顿的议事日程，于是在市场的推动下，企业认认真真地部署战略应对蹈略，可见困难并不见得就是消极的坏事，只要有志变革，否极泰来，铸就成功就有了希望。

数十年累积而成的生产模式轨迹和思维理念转变，层出不穷的新问题、新矛盾的解决，决不可能一朝见分晓，然而持之以恒的开拓努力，旧貌换新颜一定会办得到，就本企业实际，笔者做有心人归纳了以下几点目前的有利条件。

1、市场经济的发展为企业提供了良好的发展空间，体制、机制的枷锁已经打破，多种经济成份企业可用的政策、办法，将可以成为经验为我所用，改革已成为生产力发展的助进器。

2、在市场竞争搏击的磨练下，企业真正学懂了市场特有的游戏规则，市场的价格将被定为产品的价格，用户的需求将成为生产的热点。精兵简政、降本增效，开发产品，严格管理等在全厂上下已达成共识，并将产生积极效用。

3、在战略讨论、厂情交底、舆论导向等项工作开展下，员工关注企业经济运转的进展，劳动热情高涨，显现出从来未有过的理智和悟性。

4、上级公司大力支持企业的变革工作，并将在财力、产品开发等项目工作中务实地提供帮助，这种外界的力量，将使企业诸多改革方案有效实施有了坚定的保证。

我们充满信心，在不长的时间内使企业的产出在本质上有个跨进，我们十分坚信靠我们三印人的努力，一切困难都将踩在脚下。

产品微利的探索

-------企业改革评说之五-------

文前，先罗列空调行业的一组数字，以证实市场价格微利的不可抗拒性（汽车、手机、印机行业同理），2000年空调名牌厂家400家，2003年降至为140家（淘汰率30%），2004年活跃市场的50家（淘汰率60%），格力空调二年价格下降22%，现售1769元，每台厂家净利为57元。厂家平均利润为5%。

政治经济学理论和上述实列告示我们：市场具有调节产品价格之功能，社会平均利润是市场竞争的结果，产品的微利不为人的意志所转移。

面对本企业产量上升、利润下滑的困惑，笔者进行了探索，对照产品效益实际，深有如履薄冰之感。

首先，市场经济并非无序扩张生产和盲目调节产供关系，而是用自己特有的，人眼看不见的规则主导着产、供、销的流向，大小企业不管体制何种属性，无一例外地要遵循这样的规则，谁人硬着头皮违规运作，必然没有好的结果。市场调节着产品发展方向，企业的趋利性导致了何种项目盈利多就上什么项目（技术含量高、新产品在短期内不受影响），好项目上的人家多了，竞争就平抑了产品的价格，价格一旦下至无利地步，又逼迫这些企业退出，另立项目方向。靠垄断地位，高投入成本，新技术含量的产品往往有较强生命力，因他人仿制上市须有相当的财力、技术和时间支撑，当前市场上没有短缺商品，鲜有暴利产品就是这个道理。

其次，各种行业产品价格、利润趋于平衡后，原材料的涨价也是无法抗拒的，一则大生产大发展的需求，使基础材料供不应求，市场价格无理由下降，二则，再生缓慢的资源（煤、油、汽、矿产、水）过度的开发，日见稀缺的资源何来降价之理。任何产品依附基础材料占的比重越大，你的成本影响也就越大，同样，你的产品技术含量高了，价格就能走高，利润应该来自于技术、工艺和创新。今年以来刀具、辅料、钢材、铸件涨幅为20%左右，使我们的产出效益大打折扣。产品价格下降，产品成本上升，这不容怀疑的事实应引起我们足够的重视。

第三，流通领域（销售成本）占用的费用成本随着竞争的上升而上升，历来流通领域的成本占到产品的15%左右，这是必不可少的支出。订货会、展销会、广告、设立销售点等举措在今天更显示其重要性。一般良性高速发展的企业，在这方面的开支均有大手笔，如俗语所云，能化才能会争。产品变成商品所支付的代价也是昂贵的，可见低附加值的产品，难以逃避和经不起这样的折腾。

随着经济的快速发展，新老产品的生命周期大大缩短，故利薄跑量，追求市场占有率，借“机”生蛋，做大自己蛋糕，不断推出系列新产品，追索技术效益，减少成本支出，挤压竞争对手……均是符合市场发展的明智抉择。

跬步累积至千里

-------企业改革评说之六-------

深入企业众多的问题之中，细细一看“艰难”、“磨砺”和“急迫”之感油然而生，理性告之我们：生活，工作路途漫长“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成大海”《荀子.劝学》。

企业内部系统地组织生产，产出的机械设备要到社会市场中去亮相，去被接受才能最终成为商品，实现其使用价值和效益价值。因内部经济运行的矛盾与外部市场的竞争矛盾交汇，形成了对企业的压力。企业对市场的适应能力和应对举措决定了其今后的命运。谁人也回避不了现实说明----历程多险阻，吾辈当奋起。

矛盾的存在，矛盾的累积至矛盾化解，是企业进步的必由之路。新形势下，产品的性能、质量、价格、管理、服务形成的碰撞层出不穷，我们的工作、岗位、责任就是要十分积极去化解矛盾，不能害怕和逃避这种碰撞。再大的矛盾困难均是由小问题小矛盾堆积而成的，而化解也得靠方方面面共同努力一点点给予完成。工作实践中，举措手段也应提高质量与时俱进。逐个矛盾解决的跬步累积，事业行程终能有所见长。当然，症结的确定，克敌的决心和到位的行动均是十分关键的要紧事。

有所作为的企业并不消极地应对矛盾，而往往是有预见地在各经济运行节点上主动出击，创造性地开展工作。开拓创新工作中挫折、失败是难免的，正如读书须缴学费一样，莫须后怕。漠视矛盾差距的存在，放任落伍的管理模式，终将使问题积重难返，我们要确立市场竞争的理念，进取地弘扬战胜困难的团队精神，释放员工的最大劳动热忱，再大的困难亦阻当不住前进的步伐。

经济的发展，需要企业破常规地实现质和量上的跨进，这就需要我们从每件小事做起，以严细的作风，做好手头上每一件具体事情，也需要我们很好地捕捉市场信息，有效地把握每一次的发展机遇，借鉴成功的开拓经验，大刀阔釜地破除思想迷信和制约发展的桎梏，持续不断地挖掘和培育新经济增长点，以持之以恒地努力稳固老基地，开辟新市场。经济高速公路上行车，不允许慢节奏地向前。古人“大禹（夏朝圣明帝王）乃惜寸阴，至于众人当惜分阴”。急流行舟，不进则退，形势很明了不会给我们过多的时间，不愿落后的人们乃当清醒。

唯有突破方能发展

-------企业改革评说之七-------

改革的难题面临突破，由此产生的风险骤然加大。许多国有企业不解决“慢步发展”问题，尚难做到与时俱进。

当人们沉浸在每年递增、同比进步喜悦的同时，毋容置凝众多企业的深层次矛盾、问题，并未随递增进步得到缓解和解决，也就是质的飞跃仍未实现，星星还是那颗星星，月亮还是那个月亮。

信乎？其一产值、销售每年增长的前提下，人均销售水准、税收水准和百元销售成本水准均欠如人意；第二，企业老化了的装备依旧发挥余热，担纲唱主角；第三，管理人员机构庞大，一线人员紧缺；第四，技术骨干尚难长期顶着猎头公司的高薪诱惑；第五，商业化的银行喜欢锦上添花，却忌雪中送碳；第六，闲散了的青年就是不肯进厂接班顶岗；第七，不少员工时常为房子、学费而头痛不已……。

窃以为，自古华山一条路，唯有突破，才能有真正意义上的发展。深层次，质的跨进就是指脱胎换骨的变革，“不合常规”的创新。古人云：江海之溢不过三天，疾风暴雨，须臾而毕。没有分娩的阵痛，那有希望的新生。值得借鉴学习的是成功企业（多种经济体制）的经营理念，高效体制和敬业精神，当然更重要的还是实践：纸上得来终觉浅，岂知此事要躬行？很显然，改天换地一定要有点新招数。

当有那么一天，企业人均销售水准接近、达到要求标准时；企业的厂长不再为生产、销售、资金、装备头头转的时候；我们这一代吃企业饭的同仁，大概可以松口气了。

人生不能没有目标

-------企业改革评说之八-------

辛勤的汗水，磨砺的眼泪，拼搏的喜悦，人们经受了改革开放的洗礼，显得更为理性和成熟，人生的目标、定位更为的清晰，真可谓：千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。

企业的经济运行是一项系统工程，团队中的每一位员工，从老总到清扫工均有自己的岗位职责，每一项工作就其作用而已都是很重的。企业尤如一台精密的组合机床，操守尽责，工作到位，方可使整台机器有效运行，反之某个零件有闪失，因为你的不作为，势将影响整个大局。我们没有丝毫理由可懈怠了事，很简单的道理，企业可以少你这个人，但不能少你这个岗位。在岗一天。理当工作到位一天。

时代经济的迅猛发展，要求我们加倍努力和加倍的产出，所有运作恰如逆水行舟，老办法老进程已勿能保证已落伍了的老水准。故今天我们倡导的是破常规的创新，因此每个员工同样承担了这种与时俱进的历史责任。面对劳动力的整合；技术能力的提升；工时定额的修正；以及岗位转移和利益调整的趋势，我们均要有足够的思想准备。

企业将以最大的决心变革现状，将以没有过的速度扩充效益，一个很重要的基础是每个员工要在岗位上有所建树，演绎自己的聪慧、勤奋的价值。当前企业技术、加工、销售、总装、管理等条线急待更多的有志者去建功立业。众人的努力至关重要，岗位上的“出人头地”亦将推进工作进步。因此确立主人翁意识，学习充电、勤奋钻研，勇挑重担是当前唯一的正确抉择。多年媳妇熬成婆，普通的员工为何不能成为能人和专家呢？

就工作而言，为公为私要奋斗，人生不能没有目标，如果我们不能创造幸福的生活，我们就没有任何权力享受生活；这真如没有创造财富就无权享受财富一样。员工家庭的生活质量依附于企业经济运行的质量。而企业的水准又是靠员工创造的。要与时俱进就需全身心的投入。这是一种不可推卸的社会责任和家庭生活的责任。

工作，将深深影响你的一生；它可能造就你，也可能毁灭你。人生-----千万不能没有目标。

生存之源立身之本

-------企业改革评说之九-------

静心细读《最伟大的管理理念》一文的“质量是企业的灵魂”一章，深为奔驰汽车公司100多年来向人类展示产品质量务求完善的典范，为世人树立了“奔驰”等广优质的形象经验所折服。“奔驰”的成功之路是质量至上之路。

在企业管理中，产品质量对企业生存和发展具有决定性的意义，追求质量是管理的一种艺术，如果企业能建立正确的质量理念并且执行有效的质量管理计划就能使生产力得以高度发挥，不会为整天层出不穷的质量问题而头痛不已。

赞叹、感悟之际回首反思，对生存之源、立身之本的质量问题说些体会：

产品质量问题，自打进厂工作起，絮絮叨叨几十年仍我行我素，至今未形成应该有的规矩，依然旧瓶装新酒，成了永恒的理不清的问题。信呼？随手抓抓的质量问题一大把，在此就省略不—一列举了。目前不是行“换位思考”吗？当有一天，工薪阶层的你攒着一叠大团结兴冲冲买回一辆助动车，还没开到家就抛锚故障了，你心中好受吗？天热，兴致尚高的你用啤酒招待客人时，酒瓶爆裂的碎片将一桌好菜报销时，你不会不发火吧？又比如，你赴宴时新买的衣裤拉链自动裂开，再也合不拢，这种“塌台”足以使你怒发冲冠了吧？可见产品质量在我们日常生活中勿能算作为可有可无的小事了。当然性命悠关的大事体，如甲午海战炮弹不能出膛；朝鲜战场上假药害人性命；当今的毒奶粉育就了众多的“大头娃娃”……可见质量问题对国计民生的重要性是不容质疑的。

现今的经济市场，风起云涌，搏杀争斗，国企的生存发展之路尤显得坎坷艰辛，没有优质产品的保障，没有品牌的市场优势，你还真的活不下来。再好的市场形势，再到位的改革机遇因你的不是而不能惠顾与你。凡事种种，自古以来，失败的真正原因并非是外界的强大压力而恰恰是自身的软档所害，所谓没有金刚钻，不揽瓷器活就是这个道理。

俗语云：攒钱好似针挑土，败家犹如水推沙。每一项工作，每一个零件均是我们手捧的饭碗，理智又告之我们企业的信誉，又是员工生活质量的基础。

实在、认真地干好自己手头的工作，才是我们应尽的本份。因而，对企业的工作，对自己的生活依靠切不能事不关己，乱捣浆糊。

时代进步了，工作生产节奏随之也大大加快。企业的管理，生产的衔接，质量的到位，均需我们好好把握，经济高速运转中时常出现一些问题和纰漏这并不奇怪，但正确的处置态度是：找不到问题不能放过；挖不出根源不能放过；整改措施不治本不能放过。外象偶然性背后总是内部必然性的显映，举一反三地从根本上解决症结才能使我们的产品在磨难中走向成熟。

借鉴“奔驰”质量至上的理念，用我们的良知评判自己的工作质量，用我们的执着态度解决现存矛盾，用我们高度的责任感把握工作方向，何愁企业会没有光辉的前程。




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